Дата публикации: 13.10.2026; редакция № 1

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель ЖИГУЛЬСКАЯ ДАРЬЯ АНТОНОВНА, ОГРНИП 326 508 100 541 361, ИНН 503 123 519 902, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», осуществляющий образовательную деятельность лично (без привлечения других преподавателей), предлагает физическим лицам заключить договор на оказание услуг по обучению китайскому языку на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта») и индивидуальных условий, согласованных сторонами в порядке, предусмотренном разделом 1 Оферты.
1.2. Настоящая Оферта адресована совершеннолетним физическим лицам, а также родителям и иным законным представителям несовершеннолетних обучающихся и является единой для всех лиц, желающих заключить договор. Особенности обучения несовершеннолетних установлены разделом 8 Оферты.
1.3. В настоящей Оферте используются следующие понятия:
Исполнитель — индивидуальный предприниматель, непосредственно оказывающий услуги по обучению китайскому языку.
Заказчик — физическое лицо, заключившее договор с Исполнителем (в отношении несовершеннолетнего Обучающегося — его родитель или иной законный представитель).
Обучающийся — физическое лицо, непосредственно получающее услуги. Заказчик и Обучающийся могут являться одним лицом.
Несовершеннолетний Обучающийся — Обучающийся, не достигший возраста 18 лет.
Законный представитель — родитель, усыновитель, опекун или попечитель Несовершеннолетнего Обучающегося.
Занятие — согласованное сторонами онлайн-занятие по китайскому языку.
Индивидуальные условия — условия, которые Исполнитель и Заказчик согласовывают индивидуально: формат обучения, стоимость, продолжительность, периодичность и время Занятий, порядок и срок оплаты, срок обучения и иные условия, не определённые Офертой.
Переписка — обмен сообщениями по электронной почте и (или) в мессенджерах по контактам, которые стороны сообщили друг другу.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты и согласованных Индивидуальных условий.
1.4. До совершения Акцепта Исполнитель и Заказчик индивидуально согласовывают формат обучения, стоимость, продолжительность, периодичность, порядок и срок оплаты и время проведения занятий посредством Переписки. Достигнутые договорённости (Индивидуальные условия) являются неотъемлемой частью договора. Стороны вправе зафиксировать их в свободной форме либо по форме Приложения № 1 к Оферте. При противоречии между текстом Оферты и Индивидуальными условиями применяются Индивидуальные условия, если это не ухудшает положение Заказчика по сравнению с законодательством Российской Федерации.
1.5. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность ознакомиться с настоящей Офертой путём направления ссылки на её текст, размещённый на сайте Исполнителя, посредством электронной почты или мессенджеров. Ссылка ведёт на редакцию Оферты, действующую на дату её направления. Информация об Исполнителе и об оказываемых услугах размещена на сайте Исполнителя и доводится до Заказчика до совершения Акцепта.
1.6. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком одного из следующих действий после ознакомления с её условиями:
подтверждение согласия с условиями Оферты и Индивидуальными условиями в переписке с Исполнителем;
внесение оплаты за согласованное занятие (в том числе предварительной) после получения ссылки на Оферту;
подтверждение записи на занятие в ответ на сообщение Исполнителя, содержащее ссылку на Оферту и указание на то, что такое подтверждение означает принятие её условий;
1.7. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем акцепта Заказчика, совершённого в порядке п. 1.6 Оферты.
1.8. Оплата занятий третьим лицом допускается по согласованию с Исполнителем, и сама по себе не изменяет личность Заказчика по договору.
1.9. Принятие Оферты означает достижение сторонами договорённости о проведении Занятий на условиях Оферты и согласованных до Акцепта Индивидуальных условий. Занятия проводятся только после Акцепта и согласования Индивидуальных условий.
1.10. Исполнитель оказывает услуги лично и в пределах своих возможностей, поэтому не обязан заключать договор с каждым обратившимся лицом и вправе отказаться от его заключения, в частности при отсутствии свободного времени для Занятий. Это не ограничивает права потребителей, установленные законодательством Российской Федерации.
1.11. Переписка ведётся по контактам, которые Заказчик сообщил Исполнителю, и по контактам Исполнителя, указанным в разделе 13 Оферты. Стороны признают Переписку допустимым доказательством заключения договора, согласования Индивидуальных условий, переносов, изменений и иных юридически значимых действий. Каждая сторона своевременно сообщает другой стороне об изменении своих контактов.
1.12. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом Оферты, понимает её условия, обладает необходимой дееспособностью, а при заключении договора в интересах Несовершеннолетнего Обучающегося — полномочиями его Законного представителя.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Обучающемуся услуги по обучению китайскому языку с использованием дистанционных технологий, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги на согласованных условиях.
2.2. Обучение осуществляется исключительно онлайн в следующих форматах:

• индивидуальные занятия — с одним Обучающимся;
• парные занятия — с двумя Обучающимися;
• групповые занятия — с тремя и более Обучающимися.

2.3. Формат обучения, количество участников, продолжительность, периодичность и содержание занятий определяются Исполнителем по согласованию с Заказчиком индивидуально в порядке п. 1.4 Оферты до начала оказания услуг.
2.4. Содержание занятий определяется с учётом уровня владения китайским языком, целей обучения и особенностей выбранного формата.
2.5. Исполнитель оказывает услуги лично, без привлечения других преподавателей.
2.6. Услуги могут включать развитие навыков устной речи, аудирования, чтения и письма, изучение лексики и грамматики, подготовку к экзаменам и другие направления изучения китайского языка по согласованию сторон.
2.7. Конкретные цели и содержание обучения согласовываются сторонами индивидуально. Если стороны согласуют обучение по определённой образовательной программе, необходимые сведения о такой программе и условиях её освоения предоставляются Заказчику до заключения договора. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно (лично), что в соответствии с законодательством об образовании не требует лицензии. По итогам обучения документ об образовании и (или) о квалификации не выдаётся.

3. Организация занятий
3.1. Продолжительность, периодичность, дата и время Занятий согласовываются индивидуально. Переносы и отмены индивидуальных Занятий, изменения их времени, продолжительности, формата, стоимости и порядка оплаты согласовываются с соответствующим Заказчиком. Переносы парных и групповых Занятий согласовываются с затронутыми Заказчиками с учётом пп. 3.6−3.9. Достигнутые договорённости фиксируются в Переписке. Пока новая договорённость не достигнута, действуют ранее согласованные условия с учётом предусмотренных законом прав сторон.
3.2. Согласование осуществляется посредством электронной почты, мессенджеров или иных согласованных средств связи.
3.3. Исполнитель самостоятельно определяет методы преподавания и подбирает учебные материалы с учётом целей обучения.
3.4. Заказчик обеспечивает наличие оборудования (компьютер, планшет или смартфон, камера, микрофон, наушники) и подключения к интернету, необходимых для участия в онлайн-занятиях.
3.5. При возникновении технических неполадок, препятствующих проведению занятия, стороны согласовывают возможность его продолжения или переноса. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления связи, в том числе предлагает использовать другую платформу. Если услуга не была оказана либо была оказана ненадлежащим образом, применяются предусмотренные законодательством права Заказчика.
3.6. Расписание парных и групповых занятий согласовывается Исполнителем с Заказчиками с учётом возможностей участников.
3.7. Если один или несколько Обучающихся не могут присутствовать на запланированном парном или групповом занятии, Исполнитель совместно с участниками обсуждает возможность его переноса на другую дату или время.
3.8. Перенос парного или группового занятия осуществляется по взаимному согласованию. Если согласовать новое время не удаётся, вопрос о проведении занятия в первоначально назначенное время или об иных вариантах решается индивидуально с учётом ранее согласованных условий и прав каждого Заказчика.
3.9. Изменение формата занятия, в том числе переход от парного занятия к индивидуальному или наоборот, осуществляется по согласованию сторон. Изменение формата и стоимости не применяется к уже согласованным занятиям без согласия соответствующего Заказчика.
3.10. Занятие начинается и заканчивается в согласованное время. Если Обучающийся опоздал, Занятие, если стороны не договорились об ином, не продлевается.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость занятий определяется индивидуально в зависимости от выбранного формата обучения, продолжительности занятий и иных согласованных условий. Стоимость указывается в российских рублях за одно Занятие либо за согласованный пакет Занятий или период обучения и доводится до Заказчика до совершения Акцепта.
4.2. Стоимость парных и групповых занятий может устанавливаться отдельно для каждого Обучающегося. Порядок оплаты согласовывается с соответствующим Заказчиком до начала оказания услуг.
4.3. Оплата может производиться предварительно либо после проведения одного или нескольких занятий в соответствии с индивидуальной договорённостью сторон.
4.4. Исполнитель вправе предложить Заказчику предварительную оплату занятия, в том числе в размере 100% его стоимости. Условия предварительной оплаты согласовываются до заключения договора.
4.5. По соглашению сторон Заказчик вправе оплатить одно или несколько проведённых занятий одним платежом.
4.6. Оплата производится в российских рублях посредством банковского перевода, платёжных сервисов или иными предложенными Исполнителем законными способами.
4.7. Срок оплаты согласовывается сторонами индивидуально. При отсутствии предварительной оплаты Исполнитель сообщает Заказчику сумму и срок оплаты оказанных услуг.
4.8. Изменение стоимости занятий допускается по соглашению сторон и применяется только к занятиям, в отношении которых новая стоимость была согласована заранее. Стоимость уже оплаченных Занятий не изменяется.
4.9. Исполнитель предоставляет кассовые чеки в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.10. Услуга считается оказанной с момента проведения Занятия. Акты об оказании услуг не составляются, если стороны не договорились об ином. Это не лишает Заказчика права предъявить требования в связи с ненадлежащим оказанием услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Отмена и перенос занятий
5.1. Заказчик вправе уведомить Исполнителя о необходимости отмены или переноса занятия.
5.2. Возможность переноса занятия и новая дата его проведения согласовываются сторонами индивидуально. Обязательный срок предварительного уведомления об отмене или переносе занятия настоящей Офертой не устанавливается. Срок такого уведомления и последствия его несоблюдения стороны вправе согласовать индивидуально с конкретным Заказчиком в Индивидуальных условиях.
5.3. Исполнитель также вправе предложить перенос занятия с предварительным уведомлением Заказчика и согласованием нового времени.
5.4. При отмене или переносе парных и групповых занятий учитываются интересы и возможности других участников.
5.5. Если занятие не состоялось, оно не считается оказанной услугой. Вопросы оплаты и возврата денежных средств разрешаются с учётом фактически оказанных услуг, фактически понесённых Исполнителем и подтверждённых расходов, связанных с исполнением договора, а также требований законодательства Российской Федерации.  Порядок согласования отмены и переноса Занятий может дополнительно определяться Индивидуальными условиями при условии соблюдения прав Заказчика, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.6. Автоматические штрафы за отмену или перенос занятия настоящим договором не устанавливаются.
5.7. Если Занятие отменено или перенесено по инициативе Исполнителя, оплаченное Занятие по выбору Заказчика проводится в новое согласованное время либо оплата за него возвращается.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:

• проводить согласованные занятия добросовестно и в соответствии с согласованными условиями;
• предоставлять Заказчику информацию о формате, продолжительности и стоимости занятий;
• уведомлять Заказчика о необходимости изменения согласованного расписания;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации при оказании услуг;
• проводить Занятия уважительно и корректно, в рамках согласованной темы обучения.

6.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно выбирать методы преподавания и учебные материалы;
• согласовывать с Заказчиком условия и порядок оплаты;
• предлагать изменения расписания и формата занятий;
• получать оплату за оказанные услуги на согласованных условиях;
• приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком согласованного срока оплаты — до погашения задолженности;
• прервать Занятие при грубом нарушении порядка его проведения Обучающимся и сообщить об этом Заказчику;
• отказаться от исполнения договора в случаях, предусмотренных разделом 7 Оферты.

6.3. Заказчик обязуется:

• предоставлять информацию, необходимую для организации занятий;
• своевременно оплачивать услуги в соответствии с согласованными условиями;
• информировать Исполнителя о невозможности участия в занятии по мере возникновения такой необходимости;
• обеспечивать техническую возможность участия Обучающегося в онлайн-занятиях;
• обеспечивать уважительное поведение Обучающегося на Занятиях;
• сообщать Исполнителю актуальные контактные данные.

6.4. Заказчик вправе:

• получать информацию об оказываемых услугах;
• согласовывать расписание и условия занятий;
• обращаться к Исполнителю по вопросам организации и качества обучения;
• пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

6.5. Исполнитель не гарантирует достижение определённого уровня владения китайским языком или конкретного результата экзамена, поскольку результаты обучения зависят в том числе от участия Обучающегося и выполнения рекомендаций. Данное положение не ограничивает права Заказчика при ненадлежащем оказании услуг.

7. Отказ от услуг и возврат денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для отказа достаточно сообщения Исполнителю в Переписке или по электронной почте; объяснять причины не требуется. Договор прекращается с момента получения Исполнителем такого сообщения, если в нём не указана более поздняя дата.
7.2. Денежные средства за неоказанные услуги подлежат возврату с учётом требований законодательства Российской Федерации.
7.3. Заявление о возврате денежных средств может быть направлено Исполнителю по электронной почте das-z@yandex.ru.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
7.5. Если Заказчик оплатил несколько занятий предварительно и отказался от дальнейшего обучения, расчёт возврата производится с учётом стоимости фактически оказанных занятий и фактически понесённых Исполнителем расходов в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
7.6. Возврат осуществляется тем же способом и по тем же реквизитам, с которых поступила оплата, если иное не согласовано с плательщиком.
7.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с соблюдением установленных законом прав Заказчика. При прекращении договора Исполнитель возвращает денежные средства за неоказанные услуги и осуществляет иные расчёты в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Особенности оказания услуг несовершеннолетним
8.1. При обучении несовершеннолетнего Заказчиком выступает его родитель или иной законный представитель, заключающий договор в интересах несовершеннолетнего. Законный представитель отвечает за исполнение обязательств Заказчика по договору, включая оплату.
8.2. Заказчик согласовывает условия проведения и оплаты занятий и обеспечивает возможность участия несовершеннолетнего в занятиях.
8.3. Вопросы организации обучения несовершеннолетнего решаются с участием его законного представителя. Расписание, переносы, отмена Занятий, изменение стоимости и порядка оплаты, расторжение договора в отношении Несовершеннолетнего Обучающегося согласовываются с Законным представителем.
8.4. При участии несовершеннолетнего в парных или групповых занятиях условия оплаты и организации обучения согласовываются с его законным представителем.
8.5. Если Обучающемуся не исполнилось 14 лет, договор заключает и все юридически значимые действия, включая Акцепт, совершает Законный представитель. Обучающийся участвует в Занятиях.
8.6. Если Обучающемуся от 14 до 17 лет, он вправе вести с Исполнителем Переписку по организационным вопросам. Заказчиком по договору выступает его Законный представитель, который совершает Акцепт, согласовывает существенные условия, изменения стоимости и порядка оплаты, а также отказ от договора. Организационная Переписка с Обучающимся не заменяет согласования с Заказчиком.
8.7. До начала Занятий Заказчик сообщает Исполнителю фамилию, имя Несовершеннолетнего Обучающегося, его возраст или дату рождения и контактные данные Законного представителя.
8.8. Заказчик обеспечивает безопасные условия нахождения Несовершеннолетнего Обучающегося во время Занятия, исправность оборудования и контроль доступа Обучающегося к сети «Интернет». Исполнитель оказывает услуги дистанционно, не осуществляет присмотр за Обучающимся и не отвечает за обстоятельства, находящиеся вне его контроля при дистанционном проведении Занятия (в частности, за условия в помещении, где находится Обучающийся), в пределах, допускаемых законодательством.
8.9. Законный представитель вправе присутствовать на Занятии, заранее предупредив об этом Исполнителя, и не вмешивается в ход Занятия без необходимости.
8.10. Запись Занятия с участием Несовершеннолетнего Обучающегося допускается только с согласия Законного представителя, выраженного письменно (в том числе в электронной форме), и Исполнителя. Публикация записи, изображения или голоса Несовершеннолетнего Обучающегося осуществляется в порядке п. 10.4 Оферты.

9. Учебные материалы и интеллектуальная собственность
9.1. Исполнитель вправе использовать в ходе занятий собственные учебные материалы, а также материалы третьих лиц на законных основаниях.
9.2. Учебные материалы, созданные Исполнителем и охраняемые авторским правом, предоставляются Обучающемуся для личного использования в целях обучения, если иное не согласовано сторонами.
9.3. Передача таких материалов третьим лицам, их публикация и коммерческое использование допускаются с согласия правообладателя либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.4. Запись занятий Заказчиком или Исполнителем осуществляется по предварительному согласованию сторон с соблюдением законодательства о персональных данных, частной жизни и интеллектуальных правах. Если запись не согласована, она не ведётся. Запись парных и групповых Занятий допускается только с согласия всех участников (для Несовершеннолетних Обучающихся — их Законных представителей). Заказчик и Обучающийся не вправе распространять изображение, голос, записи Занятий и иные материалы с участием Исполнителя и других Обучающихся без их согласия.

10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчиков и Обучающихся в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, ведения предусмотренного законом учёта и выполнения иных законных обязанностей.
10.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, опубликованной на сайте https://dariazhigulskaia.com/. Ссылка на Политику направляется Заказчику вместе со ссылкой на Оферту.
10.3. Персональные данные несовершеннолетних обрабатываются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
10.4. Публикация изображений, голоса, видеозаписей или иных материалов с участием Обучающегося осуществляется только при наличии необходимых законных оснований и согласий. Такое согласие оформляется отдельно и не входит в Акцепт Оферты.
10.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при наличии законных оснований, в том числе когда это необходимо для заключения и исполнения договора, соблюдения требований законодательства Российской Федерации или организации взаимодействия с Заказчиком. Информация о категориях получателей персональных данных и порядке их обработки указывается в Политике обработки персональных данных.

11. Ответственность сторон и разрешение споров
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров.
11.3. Заказчик вправе направить претензию Исполнителю по электронной почте das-z@yandex.ru. Претензия рассматривается в сроки, установленные законодательством.
11.4. При невозможности урегулирования спора он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с соблюдением установленных законом прав потребителя. Заказчик вправе предъявить иск по месту своего жительства или пребывания, либо по месту заключения или исполнения договора.
11.5. Никакие положения настоящей Оферты не ограничивают права Заказчика, предоставленные законодательством Российской Федерации.
11.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой возникла такая невозможность, уведомляет об этом другую сторону в Переписке; Занятия переносятся по индивидуальной договорённости либо оплата за них возвращается.
11.7. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12. Срок действия и изменение условий Оферты
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её публикации на сайте Исполнителя и действует до её отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе публиковать новые редакции Оферты. Каждая редакция публикуется с указанием номера и даты. К договору применяется редакция, действующая на дату Акцепта.
12.3. Изменения Оферты не имеют обратной силы и не изменяют условия ранее заключённых договоров без согласия сторон, если иное не предусмотрено законом.
12.4. Договор действует до исполнения сторонами обязательств либо до его прекращения в установленном порядке. Срок обучения определяется Индивидуальными условиями; если он не определён, договор действует до его прекращения в порядке раздела 7 Оферты.
12.5. Предыдущие редакции Оферты хранятся Исполнителем и по запросу предоставляются Заказчику.

13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: ЖИГУЛЬСКАЯ ДАРЬЯ АНТОНОВНА
ИНН: 503 123 519 902
ОГРНИП: 326 508 100 541 361
Адрес регистрации: 142 432, Московская обл, г Черноголовка, ул Вторая, 5, 1
Основной вид деятельности (ОКВЭД): 85.41.9
Электронная почта: das-z@yandex.ru
Телефон и (или) мессенджер для связи: +79 265 212 701
Сайт: https://dariazhigulskaia.com/
Расчётный счёт: 40 802 810 7003 2000 1047
Банк: АО «ОТП Банк»
БИК: 44 525 311
Корреспондентский счёт: 30 101 810 000 000 000 000